{"id":29621,"date":"2024-12-16T20:21:00","date_gmt":"2024-12-16T20:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/nossiso.com\/?page_id=29621"},"modified":"2025-02-24T12:45:02","modified_gmt":"2025-02-24T12:45:02","slug":"returns-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gosisso.com\/de\/returns-policy\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberechtsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29621\" class=\"elementor elementor-29621\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-7903a7a e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"7903a7a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4aa488b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4aa488b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fccksendungen und Erstattungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-0ceab40 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0ceab40\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-5079398 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5079398\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2e44f3 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"c2e44f3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<section id=\"shopify-section-template--23069348069623__main\" class=\"shopify-section shopify-section--main-page\"><div class=\"section-spacing section-spacing--tight\"><div class=\"container container--xs\"><div class=\"section-stack\"><div class=\"prose\"><p><strong>Nachfolgend finden Sie eine \u00dcbersicht \u00fcber die h\u00e4ufigsten Fragen, die wir zum Thema R\u00fcckgaberecht erhalten, sowie die entsprechenden Antworten. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgef\u00fchrt ist, k\u00f6nnen Sie uns gerne kontaktieren:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:info@Gosisso.com\"><strong>info@Gosisso.com<\/strong><\/a><\/p><hr><h3><strong>R\u00fcckgabe und Umtausch<\/strong><\/h3><p><strong>Wie kann ich einen Artikel zur\u00fcckgeben oder umtauschen?<\/strong><br>Es tut uns leid, dass Sie mit Gosisso nicht zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns unter <strong><a href=\"mailto:info@Gosisso.com\" rel=\"noopener\">info@Gosisso.com<\/a><\/strong>Geben Sie Ihre Bestellnummer und die Produkte an, die Sie umtauschen oder zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, und wir helfen Ihnen bei den notwendigen Schritten.<\/p><hr><p><strong>Hilfe! Ich kann mein R\u00fccksendeetikett nicht finden.<\/strong><br>Keine Sorge - Gosisso-Pakete enthalten keine R\u00fccksendeetiketten. Bitte kontaktieren Sie uns unter <strong><a href=\"mailto:info@Gosisso.com\" rel=\"noopener\">info@Gosisso.com<\/a><\/strong>und wir helfen Ihnen bei der R\u00fcckgabe oder dem Umtausch.<\/p><hr><p><strong>Wie sieht das R\u00fcckgaberecht aus?<\/strong><\/p><ul><li>Alle R\u00fccksendungen m\u00fcssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bearbeitet werden.<\/li><li>Wenn Sie einen Artikel zur\u00fcckgeben m\u00f6chten oder Probleme mit der R\u00fcckgabe innerhalb der 30-Tage-Frist haben, wenden Sie sich bitte an&nbsp;<strong><a href=\"mailto:info@Gosisso.com\" rel=\"noopener\">info@Gosisso.com<\/a><\/strong>.<\/li><li>Sie m\u00fcssen Ihre Bestellnummer und die Informationen zur Sendungsverfolgung f\u00fcr das zur\u00fcckgesandte Paket angeben. Der volle Betrag wird auf Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode zur\u00fcckerstattet. Bitte beachten Sie, dass die urspr\u00fcnglichen Versandkosten nicht erstattungsf\u00e4hig sind.<\/li><\/ul><hr><p><strong>Was ist, wenn ich den Artikel benutzt habe?<\/strong><br>Bitte beachten Sie, dass Artikel, die l\u00e4nger als 30 Tage benutzt werden, nicht ersetzt oder erstattet werden k\u00f6nnen.<\/p><hr><p><strong>Wie lange dauert es, bis eine R\u00fcckerstattung bearbeitet wird?<\/strong><br>Erstattungen werden in der Regel innerhalb von 3-10 Werktagen auf Ihrem Kontoauszug angezeigt, sowohl bei Kreditkartenzahlungen als auch bei Klarna-Transaktionen.<\/p><hr><p><strong>Was soll ich tun, wenn ich das falsche Produkt erhalte?<\/strong><br>Wenn Sie ein anderes Produkt als das bestellte erhalten haben, entschuldigen wir uns aufrichtig - dies ist ein seltenes Vorkommnis. Bitte kontaktieren Sie uns unter&nbsp;<strong><a href=\"mailto:info@Gosisso.com\" rel=\"noopener\">info@Gosisso.com<\/a><\/strong>und wir werden sicherstellen, dass Sie das richtige Produkt erhalten.<\/p><hr><p><strong>Wie ist das R\u00fcckgabeverfahren, wenn ich mit dem Produkt nicht zufrieden bin?<\/strong><\/p><p>Ja, Sie k\u00f6nnen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zur\u00fccksenden. So geht's:<\/p><ol><li>Verpacken Sie die Gegenst\u00e4nde sicher in einem Karton.<\/li><li>Bringen Sie das Versandetikett direkt auf der Adressseite des Pakets an und achten Sie darauf, dass es alle fr\u00fcheren Lieferadressen und den Barcode abdeckt, ohne die angrenzenden Seiten zu \u00fcberlappen.<\/li><li>Verwenden Sie die angegebene Adresse und tragen Sie das richtige Porto ein.<\/li><li>Schicken Sie das Paket von Ihrem n\u00e4chsten Postamt oder einem Kurierdienst Ihrer Wahl ab.<\/li><li>Senden Sie die Tracking-Informationen per E-Mail an&nbsp;<strong>info@Gosisso.com<\/strong>.<\/li><\/ol><p><strong>Wichtig!<\/strong><br>Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, m\u00fcssen Sie unbedingt eine E-Mail an&nbsp;<a href=\"mailto:info@Gosisso.com\"><strong>info@Gosisso.com<\/strong><\/a>&nbsp;bevor Sie Ihre Bestellung zur\u00fcckschicken. Wir helfen Ihnen bei der R\u00fccksendung und bieten eine geeignete L\u00f6sung an.<\/p><hr><p><strong>HINWEIS:<\/strong><\/p><ul><li>Wurde Ihre Bestellung nicht \u00fcber&nbsp;<strong><a href=\"http:\/\/www.nossiso.com\/\" target=\"_new\">www.Gosisso.com<\/a><\/strong>gelten die R\u00fcckgabebedingungen des Gesch\u00e4fts, in dem Sie das Produkt gekauft haben.<\/li><li>Wenn die R\u00fccksendung durch den Verbraucher verursacht wird, ist der Verbraucher f\u00fcr die Versandgeb\u00fchren verantwortlich. Die H\u00f6he der Geb\u00fchr h\u00e4ngt von dem von Ihnen gew\u00e4hlten Kurierdienst ab.<\/li><li>Wenn die erhaltenen Artikel aufgrund eines Fehlers unsererseits besch\u00e4digt oder falsch sind, werden dem Verbraucher keine Versandkosten in Rechnung gestellt.<\/li><\/ul><hr><p><strong>Kontakt zu Gosisso<\/strong><br>Wir freuen uns \u00fcber alle Fragen und Kommentare unter:<\/p><p><strong>E-Mail:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:info@nossiso.com\" rel=\"noopener\">info@Gosisso.com<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-746c81f e-grid e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"746c81f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-9889ad0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9889ad0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbcc484 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"cbcc484\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" fill=\"none\" stroke-width=\"1.5\" width=\"32\" height=\"32\" class=\"hidden sm:block icon icon-picto-box\" viewbox=\"0 0 24 24\">\r\n      <path clip-rule=\"evenodd\" d=\"M.75 5.25 12 9.75l11.25-4.5L12 .75.75 5.25Z\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path>\r\n      <path clip-rule=\"evenodd\" d=\"M.75 5.25v13.5L12 23.25V9.75L.75 5.25v0Zm22.5 0v13.5L12 23.25V9.75l11.25-4.5v0Z\" stroke=\"currentColor\" 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von unserem schnellen und kostenlosen Versand.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-7191d69 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7191d69\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f9c98ef elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"f9c98ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" fill=\"none\" stroke-width=\"1.5\" width=\"32\" height=\"32\" class=\"hidden sm:block icon icon-picto-credit-card\" viewbox=\"0 0 24 24\">\r\n      <path clip-rule=\"evenodd\" d=\"M.75 5.25a1.5 1.5 0 0 1 1.5-1.5h19.5a1.5 1.5 0 0 1 1.5 1.5v13.5a1.5 1.5 0 0 1-1.5 1.5H2.25a1.5 1.5 0 0 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wd-fontsize-xs\">\n\t\t\t\t\t<p>Unsere Website verwendet eine SSL-Verschl\u00fcsselung, um Ihre Daten zu sch\u00fctzen.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-df1c0cd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"df1c0cd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20f4ff6 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"20f4ff6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" fill=\"none\" stroke-width=\"1.5\" width=\"32\" class=\"hidden sm:block icon icon-picto-chat\" viewbox=\"0 0 24 24\">\r\n      <path clip-rule=\"evenodd\" d=\"M11.25 18.75a1.5 1.5 0 0 1-1.5-1.5v-7.5a1.5 1.5 0 0 1 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ONDERSTEUNING<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-after_title set-cont-mb-s reset-last-child wd-fontsize-xs\">\n\t\t\t\t\t<p>Unser Kundendienst ist 7 Tage in der Woche erreichbar.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-6e7ff39 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6e7ff39\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a78d0c9 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"a78d0c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" fill=\"none\" stroke-width=\"1.5\" width=\"32\" class=\"hidden sm:block icon icon-picto-shield\" viewbox=\"0 0 24 24\">\r\n      <path d=\"M12 1.254V22.75M21 11H3\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path>\r\n      <path clip-rule=\"evenodd\" d=\"M3 4.285v7.274c0 4.708 2.284 8.928 6.882 10.618l1.041.382a3.13 3.13 0 0 0 2.154 0l1.041-.382C18.716 20.487 21 16.267 21 11.559V4.285a1.418 1.418 0 0 0-.868-1.301A18.248 18.248 0 0 0 12 1.254a18.248 18.248 0 0 0-8.132 1.73A1.418 1.418 0 0 0 3 4.285Z\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><\/path>\r\n    <\/svg>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-609ed95 wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"609ed95\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper set-mb-s reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-small text-center\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-m\">ZUFRIEDENHEIT GARANTIERT<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-after_title set-cont-mb-s reset-last-child wd-fontsize-xs\">\n\t\t\t\t\tWir streben nach 100%iger Zufriedenheit.\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>returns &amp; refunds Below is an overview of the most common questions we receive about return policies, along with 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